듀오링고 Plus 주문을 갱신할 수 있나요?

가능합니다. 만료일 전에 갱신을 완료하면 가족 그룹 자리가 그대로 유지되어 계정의 슈퍼가 하루도 끊기지 않고, 초대 링크를 다시 누를 필요도 없습니다.

갱신 방법

1. FoxVIP에 로그인 → 「나의 구독」 → 듀오링고 Plus 주문을 엽니다.
2. 주문의 「갱신/연장」 버튼을 누르고 결제를 완료합니다.
3. 만료일이 자동으로 연장되며, 앱에서는 아무것도 할 필요가 없습니다.

만료가 가까워지면 FoxVIP에서 알림을 보내 드립니다. 마지막 날까지 미루지 말고 알림을 받는 대로 처리하시는 것을 권장합니다.

만료 후에 갱신하면 어떻게 되나요

• 주문이 만료되면 자리가 가족 그룹에서 해제되고 계정은 무료 버전으로 돌아갑니다.
• 이후 다시 구매하면 시스템이 자리를 새로 배정하므로, 새 초대 링크를 받아 참여 과정을 한 번 더 진행해야 합니다. 기존과 다른 가족 그룹일 수 있지만 이용에는 아무 차이가 없고, 단계가 하나 늘어날 뿐입니다.
• 만료되어도 학습 진도와 스트릭에는 영향이 없으며, 슈퍼가 복원되면 모든 것이 그대로 이어집니다.

자주 묻는 질문

• 자동으로 결제되나요? 아니요. FoxVIP 주문은 모두 수동 갱신이라 자동 결제가 없으며, 갱신하지 않으면 그대로 종료됩니다.
• 여러 기간을 한 번에 연장할 수 있나요? 상품 페이지에서 제공하는 기간 옵션에 따라 다르며, 장기 옵션이 있다면 보통 더 유리합니다.
• 갱신했는데 앱이 아직 무료 버전으로 나와요. 먼저 앱을 재시작해 보세요. 만료와 갱신 사이에 시간이 비어 있었다면 초대를 다시 수락해야 할 가능성이 높으니, 주문 페이지에서 새 링크를 받으세요.

해결되지 않으면 주문번호와 함께 FoxVIP 온라인 고객센터로 문의해 주세요.