HBO Max 프로필은 어떻게 나뉘고, 내 프로필은 어떻게 찾나요?

HBO Max 한 계정에는 최대 5개의 프로필을 만들 수 있고, FoxVIP 공유 주문에서는 각자 주문 페이지에 지정된 프로필 하나만 사용합니다. 내 프로필 이름은 FoxVIP에 로그인 → 「내 구독」 → 해당 주문을 열면 확인할 수 있습니다.

프로필 구조

1. 프로필은 성인(Adult)과 어린이(Kids) 두 종류로 나뉩니다. 어린이 프로필은 콘텐츠가 연령에 맞게 제한됩니다.
2. 각 프로필의 시청 기록, 이어보기, My List(내가 찜한 콘텐츠)는 프로필별로 완전히 분리됩니다. 내 프로필만 쓰면 다른 사용자의 기록이 보이지 않고, 내 기록도 노출되지 않습니다.
3. 프로필마다 원하는 아바타(프로필 이미지)를 고를 수 있습니다.

내 프로필에서 할 수 있는 것과 하면 안 되는 것

1. 할 수 있는 것: 본인 프로필의 아바타와 닉네임 변경, 언어 설정, PIN 설정. 「프로필 관리(Manage Profiles)」에서 본인 프로필만 선택해 수정하세요.
2. 하면 안 되는 것: 다른 사용자의 프로필을 열람·수정·삭제하는 것, 새 프로필을 추가하는 것. 좌석은 프로필 단위로 배정되어 있어 다른 프로필을 건드리면 다른 사용자의 시청 데이터가 훼손됩니다.

자주 묻는 질문

• 프로필 이름을 바꿨는데 주문 페이지와 달라졌어요: 본인이 변경한 이름 기준으로 계속 사용하면 됩니다. 헷갈리지 않게 변경 후 기억해 두세요.
• 내 프로필이 목록에 안 보여요: 주문 페이지의 프로필 이름을 다시 확인하고, 그래도 없으면 주문 번호와 함께 FoxVIP 실시간 고객센터로 문의해 주세요.