HBO Max 비밀번호가 틀리다고 나올 때 해결 방법

비밀번호 오류의 가장 흔한 원인은 FoxVIP가 계정 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하기 때문입니다. 예전에 저장해 둔 비밀번호 대신, 주문 페이지에서 최신 비밀번호를 다시 확인해 주세요.

해결 순서

1. FoxVIP에 로그인 → 「내 구독」 → 해당 주문을 엽니다.
2. 페이지를 새로고침한 뒤 표시된 최신 비밀번호를 복사합니다.
3. max.com 오른쪽 위 「Sign In」 화면에서 이메일과 비밀번호를 모두 붙여넣기로 입력합니다. 손으로 입력하면 대소문자나 비슷한 문자(O/0, l/1)를 혼동하기 쉽습니다.
4. 붙여넣을 때 앞뒤에 공백이 함께 복사되지 않았는지 확인하고 로그인합니다.

"Too many attempts"가 표시될 때

짧은 시간에 여러 번 틀리면 HBO Max가 임시로 로그인을 잠급니다. 이때는 15~30분 정도 기다렸다가 최신 비밀번호로 한 번에 정확히 입력하세요. 기다리는 동안 반복 시도하면 잠금이 연장될 수 있습니다.

절대 하지 말아야 할 것

「Forgot password(비밀번호 찾기)」를 직접 누르지 마세요. 재설정 메일은 FoxVIP가 관리하는 이메일로 발송되며, 임의로 재설정하면 다른 사용자 전원이 로그인할 수 없게 됩니다.

그래도 로그인이 안 될 때

• 브라우저에 저장된 예전 비밀번호가 자동 입력되고 있지 않은지 확인하세요.
• 다른 브라우저나 시크릿 창에서 다시 시도해 보세요.
• 문제가 계속되면 주문 번호와 함께 FoxVIP 실시간 고객센터로 문의해 주세요.