Prime Video는 4K를 지원하나요? 기기 수 제한이 있나요?

지원합니다. Prime Video의 4K UHD·HDR 콘텐츠는 추가 요금 없이 멤버십에 포함되어 있습니다(4K에 Premium 요금제가 필요한 Netflix와 다른 점입니다). 로그인 기기 수에는 엄격한 상한이 없지만, 계정 전체에서 동시 스트리밍은 최대 3개입니다.

실제로 4K로 보려면

다음 세 가지 조건을 모두 충족해야 합니다.

1. 콘텐츠 지원: 상세 페이지에 「UHD」 배지가 있는 작품만 4K를 제공하며, 일부는 HDR10+나 Dolby Vision도 지원합니다.
2. 기기 지원: 4K TV, Fire TV 4K, Apple TV 4K, PS5 등. PC 브라우저는 DRM 제한으로 대부분 최대 1080p 또는 720p까지만 재생되므로, 진짜 4K를 원하시면 TV나 셋톱박스 앱을 이용하세요.
3. 충분한 인터넷 속도: 4K는 안정적인 15Mbps 이상, 1080p는 약 5Mbps가 필요합니다.

재생 초반 화질이 낮으면 적응형 스트리밍이 올라오도록 1~2분 기다리거나, 플레이어/앱 설정에서 「스트리밍 품질(Streaming quality)」을 「최고(Best)」로 설정하세요.

동시 재생·기기 제한

• 계정 전체에서 동시에 최대 3개의 스트리밍이 가능합니다. 좌석은 이 기준에 맞춰 배정되므로 정상 이용 시 겹칠 일은 거의 없습니다.
• 같은 작품은 최대 2대의 기기에서만 동시 재생됩니다.
• "Too many devices are streaming"이 표시되면 계정이 일시적으로 3개 상한에 도달한 것입니다. 몇 분 기다렸다가 다시 재생하시고, 이 때문에 계정 설정을 바꾸거나 다른 기기를 로그아웃시키지는 마세요.

오프라인 다운로드

모바일 앱에서는 다운로드 후 오프라인 시청이 가능합니다. 다운로드에는 제한이 있으며(보통 다운로드 후 30일 이내, 재생 시작 후 48시간 이내 시청), 기간이 지나면 인터넷에 다시 연결해 갱신하면 됩니다.