패밀리 플랜 가입 시 어떤 주소를 입력해야 하나요?

FoxVIP 주문 페이지에 표시된 그룹장 주소를 입력하세요. 본인의 실제 주소가 아닙니다. Spotify는 「전 구성원이 같은 주소에 거주」하는지를 패밀리 플랜의 확인 조건으로 삼기 때문에, 모든 구성원의 주소가 그룹장과 완전히 일치해야 합니다.

주소 확인 위치

FoxVIP 로그인 → 「내 구독」 → Spotify 주문을 열면 「패밀리 주소」 항목이 그룹장 주소입니다. 그대로 복사해서 사용하세요.

올바른 입력 방법

1. Spotify 주소 확인 화면의 입력란에 그룹장 주소를 원문 그대로 붙여넣기 합니다.
2. 입력 중에 지도 기반 자동완성 목록이 나타나면, 그룹장 주소와 일치하는 항목을 클릭해 표준 형식으로 저장되게 합니다.
3. 화면에 표시된 주소가 주문 페이지와 같은지 확인한 뒤 제출합니다.

자주 하는 실수

• 본인 주소를 입력: 당장은 제출될 수 있지만 그룹장과 일치하지 않아, 이후 Spotify의 주소 재확인 시 그룹에서 제외될 수 있습니다.
• 형식을 임의로 수정: 번지 추가/삭제, 주소 번역, 순서 변경은 모두 불일치의 원인이 됩니다. 제공된 그대로 유지하세요.
• 나중에 다시 주소 확인 요청을 받음: Spotify는 수시로 주소를 재확인합니다. 그때도 같은 그룹장 주소를 입력하면 되며, 주소는 주문 페이지에서 언제든 다시 볼 수 있습니다.

주문 페이지에 주소가 없거나 주소 확인이 계속 실패하면 주문번호와 함께 FoxVIP 실시간 고객센터로 문의해 주세요.