TV 컴패니언 구매 후 어떻게 시작하나요?

FoxVIP에 로그인해 「내 구독」에서 TV 컴패니언 주문을 열면 Apple 계정 이메일과 비밀번호가 표시됩니다. 시작은 두 단계입니다. 먼저 계정 정보를 확인하고, 이어서 각 앱 안에서 로그인하면 됩니다.

1단계: 주문 페이지에서 계정 정보 확인

1. FoxVIP에 로그인한 뒤 「내 구독」으로 이동합니다.
2. TV 컴패니언 주문을 열고 표시된 Apple 계정 이메일과 비밀번호를 확인합니다.
3. 로그인 중 Apple이 6자리 인증 코드를 요구하면 주문 페이지로 돌아와 「인증 코드/로그인 정보 받기」 버튼을 누르세요. 몇 초 안에 공식 인증 코드가 표시됩니다.

2단계: 올바른 위치에서 로그인

주의: 설정 맨 위의 Apple 계정 항목은 iCloud 로그인 위치이므로 절대 사용하지 마세요. 반드시 각 앱 내부에서 로그인합니다.

1. Apple TV+ 시청: TV 앱 실행 → 오른쪽 상단 프로필 아이콘 → 로그인 → 주문 페이지의 계정 정보 입력.
2. Apple Music 감상: Music 앱 실행 → 프로필 아이콘 → 같은 계정으로 로그인.
3. Infuse Pro 설치: 설정 → App Store → 「미디어 및 구입 항목」에 해당 계정으로 로그인한 뒤 App Store에서 Infuse를 다운로드합니다. 자세한 활성화 방법은 「Infuse Pro는 어떻게 활성화하나요?」를 참고하세요.

기기별 로그인 위치 요약

• iPhone / iPad: TV 앱·Music 앱 내부에서 로그인, Infuse는 「미디어 및 구입 항목」 이용.
• Apple TV 셋톱박스: 설정 → 「사용자 및 계정」 → 새 사용자로 계정 추가(메인 iCloud 계정으로 설정 금지).
• 스마트 TV / 웹: 내장 Apple TV 앱 또는 tv.apple.com에서 로그인.

잘 안 될 때

• 인증 코드 만료: 주문 페이지에서 새 코드를 다시 받아 항상 최신 코드를 입력하세요.
• 비밀번호 오류: 복사 시 공백이 섞이지 않았는지 확인하세요. 대소문자를 구분합니다.
• 그 밖의 오류는 「기기에서 로그인/활성화가 안 될 때 어떻게 하나요?」를 참고하세요.

그래도 해결되지 않으면 주문 번호와 함께 FoxVIP 실시간 고객센터로 문의해 주세요.