YouTube Premium
【YouTube Premium】「국가/지역이 일치하지 않습니다」라고 나오면 어떻게 하나요?
pay.google.com에서 가족 그룹 국가로 새 결제 프로필을 만들어 Google 계정 국가를 변경한 뒤 초대를 다시 수락하는 방법을 안내합니다.
「국가/지역이 일치하지 않습니다」라고 나오면 어떻게 하나요?
이 오류는 내 Google 계정의 국가가 가족 그룹의 국가와 다를 때 나타납니다. Google 계정의 국가는 결제 프로필(Payments Profile) 로 결정되므로, pay.google.com에서 해당 국가의 새 결제 프로필을 만들면 해결됩니다. 계정을 새로 만들 필요는 없습니다.
pay.google.com에서 계정 국가 변경하기
- 초대를 받은 Google 계정으로 [pay.google.com](https://pay.google.com)에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴(모바일은 상단)의 「설정」을 누릅니다.
- 「국가/지역」 항목 옆의 연필(수정) 아이콘을 누릅니다.
- 국가를 변경하려면 새 결제 프로필이 필요하다는 안내가 나오면 「새 프로필 만들기」를 선택합니다.
- 국가는 FoxVIP 주문 페이지에 표시된 가족 그룹 국가(예: 미국)를 선택하고, 주소란에는 해당 국가 형식의 주소(호텔 등 인터넷에 공개된 주소면 됩니다)를 입력한 뒤 저장합니다.
- 저장하면 새 프로필이 기본값이 됩니다. 반영까지 10분에서 몇 시간 정도 걸릴 수 있으니 잠시 기다렸다가 다음 단계를 진행하세요.
- 초대 메일로 돌아가 「초대 수락」을 다시 누릅니다. 여전히 오류가 나면 브라우저 캐시를 삭제하거나 시크릿 창에서 다시 시도하세요.
자주 묻는 질문
- 국가를 바꾸면 기존 Google 서비스에 영향이 있나요? Gmail, 드라이브, 포토는 영향이 없습니다. 다만 Google Play 스토어의 콘텐츠와 결제 수단은 새 국가를 따르며, Play 국가는 1년에 한 번만 변경할 수 있으니 앱 구매가 잦다면 참고하세요.
- 계정 국가를 바꾸고 싶지 않다면? 지역이 일치하는(또는 결제 프로필을 만든 적 없는) 다른 Google 계정으로 초대를 받는 방법이 있습니다. FoxVIP 주문 페이지에서 초대받을 이메일을 변경하거나 고객센터에 재발송을 요청하세요.
- 바꿨는데도 안 되면? 초대를 수락하는 브라우저에 방금 국가를 변경한 계정이 로그인되어 있는지(기기에 있는 다른 Google 계정이 아닌지) 확인하고, 네트워크 환경도 대상 국가와 일치시킨 뒤 다시 시도해 보세요.
그래도 해결되지 않으면 주문번호와 함께 FoxVIP 실시간 고객센터로 문의해 주세요.
