提示地區不符無法加入怎麼辦？

出現這個提示，是因為你的 Apple ID 所屬地區與家庭組地區不相容。最常見的情況是：中國大陸區的 iCloud 由雲上貴州獨立營運，大陸區帳號無法加入任何外區家庭，外區帳號同樣無法加入大陸區家庭，這是 Apple 的硬性規則，無法繞過。

先查清楚你的 Apple ID 地區

1. 開啟「設定」→ 點最上方你的名字 →「媒體與購買項目」→「檢視帳戶」。
2. 登入後點「國家/地區」，即可看到目前所屬地區。
3. 亦可在瀏覽器登入 account.apple.com，於「個人資料」查看。

三種處理方法

1. 改用同地區的另一個 Apple ID（推薦）：如果你本身有與商品地區一致的帳號，到訂單頁改為提交該帳號的電郵，重新接收邀請即可。
2. 更改現有 Apple ID 的地區：需要先用完或結清帳戶餘額、取消所有訂閱，並提供目標地區的付款方式與帳單地址。注意：大陸區主力帳號改區後，App Store 已購項目和部分大陸服務會受影響，請謹慎評估，不建議對日常主用帳號操作。
3. 聯絡客服調整：把你的帳號實際地區告知 FoxVIP 客服，確認是否有地區相符的家庭組可以安排。

常見問題

• 手機是在香港買的，為甚麼還提示不符？ 地區看的是 Apple ID 的註冊地區，與手機購買地、SIM 卡、所在位置都無關。
• 新註冊一個外區 Apple ID 可以嗎？ 可以，用新帳號加入家庭即可，但你原帳號中的照片和備份不會自動轉移到新帳號。

如仍未解決，請聯絡 FoxVIP 在線客服並提供訂單號。