邀請失效/家庭組已滿怎麼辦？

邀請郵件的鏈接有有效期，過期點擊會顯示「邀請已失效」；「家庭群組已滿」則多數是舊成員尚未移出造成的短暫狀態。兩種情況都可以透過重新發送邀請解決，不影響你的訂單權益。

邀請已失效：重新獲取邀請

1. 登入 FoxVIP → 「我的訂閱」→ 找到 YouTube Premium 訂單。
2. 在訂單頁點「重新發送邀請」（或按頁面指引再次提交你的 Google 電郵）。
3. 等待新的邀請郵件送達（一般數小時內），收到後盡快點「接受邀請」完成加入，不要再放置到過期。

提示「家庭群組已滿」

Google 家庭群組上限為 1 位管理員 + 5 位成員。如果你接受邀請時提示已滿，通常是上一位到期成員還未被移出：

1. 不需要自己做任何操作，直接聯絡 FoxVIP 在線客服並提供訂單號。
2. 管理員清理席位後會重新向你的電郵發送邀請，收到後再接受即可。

其他排查點

• 確認登入帳號：點擊邀請鏈接時，瀏覽器必須登入你提交給訂單的那個 Google 帳號。裝置上登入了多個 Google 帳號時，先切換再接受。
• 確認電郵地址：核對訂單頁填寫的 Gmail 沒有串錯字母；邀請只會發到該地址。
• 接受時報地區錯誤：這不是邀請問題，而是帳號地區問題，參考「提示所在國家/地區不一致無法加入怎麼辦」一文。

如仍未解決，請聯絡 FoxVIP 在線客服並提供訂單號。